Sisteme de rezervări online

Ce construim.

1. 01

   Rezervări și plată online

   Calendar · Card

   Clientul alege serviciul, ziua și ora, apoi plătește avansul sau tot prețul cu cardul, fără să își facă un cont. Intervalul rămâne blocat cât timp clientul plătește și se eliberează dacă plata nu se face.

2. 02

   Factură automată

   SmartBill · e-Factura

   Factura se emite la plată, din SmartBill sau din alt program de facturare cu API, și ajunge în e-Factura fără altă operațiune.

3. 03

   Confirmări și reamintiri

   E-mail · SMS

   Clientul primește confirmarea imediat și o reamintire înainte de programare, pe e-mail și, dacă alege la rezervare, pe SMS.

4. 04

   Programări la telefon

   Recepție

   Când un client sună, recepția face programarea în același calendar, din panou. Clientul primește pe SMS confirmarea și linkul pentru plata avansului.

5. 05

   Asistent vocal AI

   În afara programului

   Construim un asistent vocal care vorbește în română și răspunde la telefon în afara programului sau când recepția e ocupată. La începutul apelului spune că este un sistem AI, apoi verifică intervalele libere, face programarea și trimite confirmarea pe SMS. Cererile pe care nu le poate rezolva ajung la recepție, cu rezumatul apelului.

6. 06

   Mai multe locații și echipe

   Locații · Roluri

   Fiecare locație, sală și angajat are calendarul și programul lui. Recepția, angajații și managerul văd fiecare doar ce le trebuie. Într-o rețea sau o franciză, fiecare unitate are panoul ei, iar conducerea vede rezervările tuturor.

7. 07

   Integrări

   Calendar · CRM · API

   Sincronizăm programările cu Google Calendar sau Outlook și legăm sistemul de CRM, de programul de contabilitate, de site-ul existent și de alte sisteme ale firmei.

8. 08

   Rapoarte și export

   Date

   Firma vede gradul de ocupare, neprezentările și încasările pe fiecare serviciu, locație și angajat și exportă datele oricând.

Ce câștigă firma.

1. 01

   Rezervări la orice oră

   Site · Telefon

   Clienții rezervă pe site seara, în weekend sau noaptea, fără să aștepte deschiderea recepției. Cu asistentul vocal, pot rezerva și la telefon.

2. 02

   Mai puține neprezentări

   Avans · Reamintire

   Clientul plătește avansul la rezervare și primește o reamintire înainte de programare. Dacă nu poate veni, anunță din timp, iar firma dă intervalul altui client.

3. 03

   Mai puțin timp la telefon

   Recepție

   Programările, confirmările și reamintirile se fac automat. Recepția răspunde doar la cererile care au nevoie de un om.

4. 04

   Facturi emise automat

   e-Factura

   Fiecare plată are factura ei, emisă la încasare și trimisă în e-Factura, fără date copiate de mână.

5. 05

   Cost cunoscut dinainte

   Preț fix · Consum

   Plătești sistemul o singură dată și mentenanța pe an. SMS-urile și minutele de convorbire se plătesc după consum. Kronstadtsoft nu ia comision din rezervări, iar procesatorul de plăți reține comisionul lui la fiecare plată cu cardul. Lista clienților și istoricul rezervărilor rămân ale firmei.

Studioul foto Raluca Anghelescu, din Brașov.

Primul sistem livrat. Clientul alege ședința, ziua și ora, plătește taxa de rezervare cu cardul și primește factura din SmartBill, cu e-Factura. Studioul deschide zilele libere, publică ședințele și vede fiecare rezervare din panou.

Ce a primit studioul

Rezervare

ședință, zi și oră, fără cont de client

Plată

Stripe Checkout, taxa de rezervare cu cardul

Factură

automată, din SmartBill, cu e-Factura

Mesaje

confirmare și reamintire pe e-mail

Panou

ședințe, zile libere, rezervări și textele paginii

Stare

în producție, din septembrie 2026

Vezi lucrarea

De la prima discuție la mentenanță.

1. 01

   Prima discuție

   Nevoile tale

   Discutăm cum faci astăzi programările, câte locații și angajați ai și cu ce sisteme lucrezi.

2. 02

   Analiză și propunere

   Ofertă

   Stabilim funcțiile, integrările și criteriile de acceptare, apoi îți trimitem oferta scrisă, cu costurile de mentenanță estimate.

3. 03

   Dezvoltare

   Preț fix

   Construim sistemul la prețul fix din oferta scrisă, iar tu îl încerci pe un mediu de test, cu serviciile și prețurile tale, înainte de lansare.

4. 04

   Lansare și mentenanță

   Anual

   Lansăm sistemul pe domeniul firmei, îl găzduim, îl monitorizăm și aplicăm actualizările de securitate. Mentenanța costă de la 5 € pe lună și se facturează anual.

Cât costă.

1. 01

   Start

   De la 800 €

   Rezervări și plată online, factură automată, confirmări și reamintiri pe e-mail și un panou de administrare pentru toate locațiile firmei. Pagina de rezervări are designul firmei tale și se integrează în site-ul tău. Prețul este același pentru una sau mai multe locații.

2. 02

   Extins

   Ofertă personalizată

   Panou separat pentru fiecare locație sau unitate dintr-o rețea, calendare pe săli sau pe angajați, reamintiri pe SMS, programări la telefon, rapoarte și integrări cu sistemele firmei.

3. 03

   Asistent vocal AI

   Ofertă personalizată

   Asistentul care răspunde la telefon și face programări în afara programului, adăugat la pachetul Start sau Extins. Minutele de convorbire se plătesc lunar, după consum.