Politica de confidențialitate

Ce date prelucrăm și cum.

1. 01

   Formularul de contact. Când trimiți formularul, primim numele, adresa de e-mail, telefonul (dacă îl scrii), serviciul și bugetul alese și mesajul. Numele, adresa de e-mail și mesajul sunt necesare ca să trimiți formularul. Celelalte câmpuri sunt opționale. Nu ești obligat prin lege să ne dai aceste date. Fără ele nu putem primi mesajul. Folosim datele ca să îți răspundem și să pregătim o ofertă. Când ne scrii în nume propriu, temeiul este GDPR, art. 6 alin. (1) lit. b), ca să facem demersuri la cererea ta înainte de încheierea unui contract. Când ne scrii pentru o firmă, temeiul este GDPR, art. 6 alin. (1) lit. f), interesul nostru legitim de a răspunde firmelor care ne contactează. Datele ajung într-un e-mail la contact@kronstadtsoft.ro. Păstrăm mesajul cel mult 12 luni, dacă nu încheiem un contract. Dacă încheiem un contract, păstrăm mesajul pe durata contractului și apoi cât timp cere legea pentru documentele contractului. Nu luăm decizii automate pe baza acestor date.

2. 02

   E-mailurile și apelurile directe. Când ne scrii direct la contact@kronstadtsoft.ro, inclusiv cu o candidatură de pe pagina Cariere, sau când ne suni, primim datele pe care ni le dai. Le folosim ca să îți răspundem, pe același temei ca la formular. Păstrăm datele la fel ca mesajul trimis prin formular.

3. 03

   Etichetele de campanie. Când ajungi pe site dintr-un anunț, adresa paginii poate conține etichetele campaniei: utm_source, utm_medium, utm_campaign și utm_content. Site-ul nu le păstrează într-un cookie. Dacă trimiți formularul, etichetele pot intra în e-mailul cu mesajul tău, ca să știm care anunț a adus mesajul. Temeiul este GDPR, art. 6 alin. (1) lit. f), interesul nostru legitim de a măsura anunțul. Se păstrează și se șterg odată cu mesajul. Adresa paginii cu etichetele poate rămâne și în jurnalul tehnic, cel mult 7 zile.

4. 04

   Cookie-ul de limbă. Site-ul are o versiune în română și una în engleză. Când alegi limba din meniul site-ului, salvăm un cookie numit lang, cu valoarea ro sau en, pentru un an. Cookie-ul nu conține niciun identificator și servește doar ca să primești limba aleasă la vizitele următoare. Este strict necesar pentru un serviciu cerut de tine, conform Legii 506/2004, art. 4 alin. (6) lit. b), de aceea site-ul nu afișează un banner de consimțământ. Poți șterge cookie-ul din setările browserului. Dacă nu alegi o limbă, site-ul o stabilește la fiecare vizită din limba browserului și din țara conexiunii, pe care Cloudflare o estimează din adresa IP, fără să păstreze aceste date. Temeiul este GDPR, art. 6 alin. (1) lit. f), interesul nostru legitim de a-ți arăta site-ul în limba potrivită.

5. 05

   Limita de trimiteri și jurnalul tehnic. Ca să oprim trimiterile automate, Cloudflare numără mesajele trimise de la aceeași adresă IP: cel mult cinci într-un minut. Contorul se ține la Cloudflare și se resetează după un minut. Cloudflare păstrează un jurnal tehnic al cererilor către site, cel mult 7 zile, cu datele tehnice ale fiecărei cereri, de exemplu adresa paginii, ora, codul de răspuns, antetele cererii, adresa IP și locația estimată de Cloudflare. Aplicația nu scrie conținutul formularului în jurnal. Dacă trimiterea e-mailului eșuează, jurnalul păstrează mesajul de eroare. Site-ul nu are o bază de date și nu salvează adresa IP. Temeiul este GDPR, art. 6 alin. (1) lit. f), interesul nostru legitim de a proteja formularul și site-ul.

6. 06

   Cine prelucrează datele pentru noi. Cloudflare, Inc. găzduiește site-ul, trimite e-mailul cu mesajul tău și ține contorul de trimiteri și jurnalul tehnic. Google Cloud EMEA Limited, Irlanda, găzduiește căsuța contact@kronstadtsoft.ro prin Google Workspace. Cloudflare, Inc. are sediul în Statele Unite. Google poate transfera datele către Google LLC, în Statele Unite. Transferurile în afara Spațiului Economic European se fac pe baza certificării Cloudflare, Inc. și Google LLC în Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor și, ca rezervă, a clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene. Poți cere o copie a clauzelor la contact@kronstadtsoft.ro. Nu transmitem datele altor destinatari.

7. 07

   Drepturile tale. Poți cere accesul la datele tale, corectarea, ștergerea sau restricționarea lor. Te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim. Pentru datele prelucrate pe baza art. 6 alin. (1) lit. b), poți primi datele pe care ni le-ai dat într-un format care se poate transfera. Scrie la contact@kronstadtsoft.ro și răspundem în cel mult o lună. Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, www.dataprotection.ro.

Publicăm această politică pe kronstadtsoft.ro și o actualizăm când se schimbă datele pe care le primim sau firmele care le prelucrează pentru noi. Versiunea publicată aici este cea în vigoare.

Data: 26 septembrie 2026